Agent 如何工作

无论从快捷指令 App、Siri、共享表单、操作按钮还是主屏幕小组件启动，Agent 都会按照同一套请求与操作流程工作。

1. 从你的意图开始

用日常语言告诉 Agent 你想要的结果。你可以只提出请求，也可以附带当前已有的内容，例如文本、链接、图片、媒体或 PDF。

例如：

把这个活动加入日历，并告诉 Jamie 活动地点。

如果请求从共享表单开始，共享的项目会作为上下文一起传递。Agent 还会收到快捷指令提供的基础设备上下文，例如当前时间以及请求来自哪个 App。

2. 大脑理解并规划

你选择的 AI 模型会读取请求和已有上下文，识别目标、提取有用细节，并决定需要哪些步骤。

如果缺少重要信息，Agent 可以先询问你，而不是自行猜测。一次请求也可以包含多个步骤：Agent 能根据前一步的结果决定接下来做什么。

3. 双手调用工具

工具让 Agent 从理解进入行动。它们可以分成两个实用类别：

在线工具

在线工具由 Shortcuts AI 服务运行。例如，网页搜索可以查找原始请求中没有提供的最新信息。

在你的设备上执行的操作

对于 Apple App 或系统操作，服务会把操作指令发送回 Agent 快捷指令。Apple 快捷指令随后在设备上执行支持的操作，例如添加日历事件、创建备忘录、打开地图或准备信息。

当快捷指令首次使用某个 App 或系统功能时，设备可能会请求权限。

4. 结果可以继续推动流程

有些操作会直接完成任务，另一些操作会把信息返回给 Agent，让它继续规划。这使得一个请求可以变成一段简短流程，而不只是单个命令。

以活动示例来说，Agent 可以：

1. 读取共享的活动海报。
2. 识别活动名称、时间和地点。
3. 必要时查询缺少的场地信息。
4. 通过设备上的日历添加活动。
5. 为 Jamie 准备一条信息。
6. 告诉你已经完成了什么。

你只需说明想要的结果，完成的内容会出现在需要使用它的 App 中。

Agent 不会自动读取各个 App 中的全部内容。它只会处理你提交的输入、当前请求发送的上下文，以及已启用工具返回的结果。设备与在线服务之间的完整边界请查看架构与数据流程。

控制 Agent 可以做什么

你可以在设置中管理 Agent 可用的工具、关闭不希望使用的工具，并添加每次运行都要遵循的指令。